导航软件知道封路主要通过以下几种方式：
与公共交通平台合作
导航软件与出租车、公交车等公共交通平台合作，这些车辆上装有GPS和数据回传系统，能够实时上传车辆行驶数据。通过分析这些数据，导航软件可以了解道路的拥堵情况。
用户数据上传与分析
导航软件在使用过程中会获取用户的实时位置和行驶数据，并将这些数据上传到服务器。服务器通过大数据分析算法，分析大量用户的数据，从而判断出道路的拥堵情况。
调用交管系统数据
导航软件会调用各地交管系统中的车流量数据，通过分析这些数据来判断道路的拥堵情况。交管系统中的电子眼不仅用于抓拍违章，还用于分析车流量数据。
大数据处理系统
导航软件利用大数据处理系统，整合和分析大量用户的位置和行驶数据，通过算法推断出具体路线在未来时段的车辆数量与拥挤程度，并将这些信息返还给用户。
交通情报技术
导航软件还可能利用交通情报技术，通过收集和分析各种交通数据（如摄像头、GPS定位、车辆感应器等），得出当前的交通状况。例如，当大量车辆集中在某一路段时，系统会判断该路段出现堵车情况。
综合以上几种方式，导航软件能够较为准确地判断道路是否封路或拥堵，并将这些信息实时更新给用户，以便用户做出合理的出行决策。