计算机无法连接到电网可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法：
硬件问题
路由器或调制解调器故障：检查路由器或调制解调器的电源是否正常，尝试重启设备。
网线问题：检查网线是否松动、损坏，尝试更换网线。
网卡问题：检查网卡的灯是否亮起，检查设备管理器中的网络适配器是否存在问题，必要时更换网卡。
软件问题
驱动程序问题：检查并更新网络适配器的驱动程序，或尝试卸载后重新安装。
操作系统问题：检查防火墙设置，确保没有阻止网络访问，清除DNS缓存（使用命令提示符输入`ipconfig /flushdns`），检查代理设置。
软件冲突：卸载最近安装的可能引起冲突的软件，进行系统还原。
网络设置问题
IP地址配置错误：确保电脑正确配置了IP地址，尝试设置为自动获取。
网络连接问题：检查网络连接是否正常，尝试禁用再启用网络适配器。
DNS设置问题：尝试更换DNS服务器地址。
服务问题
DHCP服务未启动：确保DHCP Client服务已启动并设置为自动。
DNS服务未启动：确保DNS Client服务已启动并设置为自动。
病毒或恶意软件
查杀病毒：使用杀毒软件检查并清除病毒。
其他问题
系统文件损坏：考虑重装系统。
硬件损坏：如果其他方法都无效，可能是硬件损坏，建议专业维修。
解决步骤：
重启设备：
重启路由器和调制解调器，以及电脑本身。
检查物理连接：
确保网线牢固连接在电脑网卡端口和调制解调器之间。
检查网络设置：
确认IP地址、子网掩码、默认网关等设置是否正确，确保DNS设置正确。
更新驱动程序：
检查并更新网络适配器的驱动程序。
检查服务：
确保DHCP Client和DNS Client服务已启动并设置为自动。
查杀病毒：
使用杀毒软件检查并清除病毒。
寻求专业帮助：
如果以上方法都无效，建议联系计算机专业人士或互联网服务提供商。
通过以上步骤，通常可以找到并解决计算机无法连接到电网的问题。