火车退票时间规定如下:
一、常规退票时间限制
开车前15天(不含)以上 免收退票费。
开车前48小时以上
收取票面金额5%的退票费。
开车前24小时至48小时
收取票面金额10%的退票费。
开车前不足24小时
收取票面金额20%的退票费。
二、特殊退票情形
开车后2小时内
- 普通列车: 可退还全部票价,核收20%手续费。 - 团体票
- 电子票:未换取纸质车票的,可通过12306等平台办理退票。
站台票、市郊票、定期票
售出后不办理退票。
改签后车票退票
改签后的车票按新车票开车时间计算退票规则,春运期间统一收取20%手续费。
三、其他注意事项
办理地点
需在购票地车站或票面发站办理,特殊情况(如开车后2小时内)需通过12306等平台办理。
代办要求
可委托他人代办,需提供代办人身份证件。
改签后退票
若在春运期间改签后车票退票,无论改签后车票类型,均收取20%手续费。
以上规则综合了不同车票类型和购票渠道的统一标准,建议通过12306官方渠道办理退改签,避免信息误差。