在山东进行电商退货，您可以遵循以下步骤：
联系客服
首先，您需要联系电商平台的客服部门，确认退货原因以及是否符合退货政策（例如7天无理由退货）。
客服会登记并更新《质量问题退换货表》。
申请退货
顾客在确认退货原因和符合退货政策后，可以通过电商平台申请退货，并上传物流单号至退款申请。
退货商品准备
顾客需要将商品重新包装，确保商品在运输过程中不会受到损坏，并使用原包装或合适的包装材料。
附上退货单或标签，写明退货原因和联系方式。
寄出商品
顾客将重新包装好的商品通过快递寄回，并上传物流单号至电商平台。
跟踪物流
客服部会跟进物流信息，协助电商仓库处理退货商品。
确认收货与退款
电商仓库在收到退货商品并验收后，会登记退货物流单号，并在ERP中生成售后问题单据。
客服部会根据退货物流单号更新《质量问题退换货表》，并联系电商客服核对登记，进行退款。
退款金额通常会原路返回到顾客的支付账户。
疑难顾客处理
对于疑难顾客或信誉差的顾客，可能需要确认电商仓库收到货无误后，再同意退款。
建议：
在退货前，建议先与卖家沟通，了解卖家的退货政策和流程，以确保退货过程顺利进行。
确保商品在退货时保持原始状态，以免影响退货申请。
及时上传物流单号，并跟踪物流信息，以便客服部及时协助处理退货事宜。