投诉跨境电商的步骤如下：
平台维权
登录阿里巴巴知识产权保护系统（IPP）。
上传身份证明材料与权利证明材料。
选择要投诉的涉嫌侵权的商品/店铺所在的平台，提交相应的侵权商品和信息所在的链接，并填写对方侵权的理由。
平台将投诉通知被投诉方，被投诉方在规定时间内可以发起反通知。
咨询知产服务公司
如果遇到维权难题，可以咨询专业的知产服务公司，获取法律意见咨询，并进行线上或线下维权。
向跨境电商平台投诉
登录账户，浏览平台的帮助中心或支持页面，查找投诉页面或联系方式。
提供详细的投诉信息，包括订单号、商品描述、问题描述和沟通记录等。
遵守平台规定的投诉流程和时间限制。
保留相关证据和凭证，如订单截图、邮件或聊天记录等。
向消费者协会投诉
如果向卖家和平台投诉后仍无法得到满意解决方案，可以向当地消费者协会投诉。
提供详细的投诉信息和相关证据。
向政府投诉
向当地政府投诉，政府部门设有消费者权益保护部门。
提供详细的证据，并说明投诉对象和投诉原因。
利用跨境投诉转办平台
如广东省和港澳消委会开发的“粤港澳大湾区消费投诉转办平台”。
拨打消费者申诉举报电话
拨打全国统一的消费者申诉举报电话进行投诉。
向当地公安机关报案
如果涉及诈骗行为，应立即拨打110报警电话或前往公安机关提交报案材料。
向12321举报中心举报
涉及电话诈骗或网络诈骗的情况，可向12321举报中心进行举报。
确认知识产权有效性
根据电商平台通知邮件、客服或投诉方回复，获取涉嫌侵犯的专利、商标和版权等信息，并进行查询确认。
建议：
在投诉前，先详细阅读并了解平台的规定和投诉流程，确保投诉信息完整、准确。
保留好所有相关证据，以便在投诉过程中提供支持。
如果自己处理困难，及时寻求专业知产服务公司的帮助。