在电商平台上，消费者有时可能希望在不退货的情况下获得退款。以下是一些可能的方法和注意事项：
了解平台规则：
不同的电商平台有不同的退款政策。在退货前，消费者应仔细阅读平台的规则，了解退货的条件和限制。
提供不完整的退货信息：
如果消费者无法提供完整的退货信息，如订单号、商品外观照片、购物小票等，商家可以拒绝退款。
强调商品已使用：
根据《消费者权益保护法》，如果商品已经被使用，商家可以拒绝退款或扣除部分费用。
证明商品损坏非商家原因：
如果商品在运输过程中损坏，商家需要承担责任。但如果损坏是由于消费者不当使用或保管造成的，商家可以拒绝退款。
收货后发现商品有损坏：
如果收到的商品有明显破损或无法使用，可以与商家沟通，提供损坏证据，争取仅退款不退货。
运输途中物流异常：
如果商品在运输过程中出现异常，如被滞留或消失，消费者可以申请退款，无需退回物品。
购买假货或过期产品：
如果购买的是假货或过期产品，消费者可以要求商家退款，并根据食品安全规定，可能获得数倍赔偿。
联系商家客服：
及时与商家取得联系，说明需求，即申请仅退款不退货。在沟通时，应清晰表达退款原因及自身诉求，并保留好与商家的沟通记录。
申请平台介入：
如果与商家沟通后未能达成一致，可向交易平台申请介入处理。在申请时，要准确提交相关证据，如商品描述、聊天记录等，以支持自己的退款申请。
查看平台规定：
不同平台对于退款不退货的具体要求和流程可能有所不同。要仔细了解所使用平台的相关规定，确保自己的行为符合平台要求。
需要注意的是，仅在符合平台规定和法律要求的情况下才能申请退款不退货，否则可能会面临商家的拒绝或平台的处罚。因此，在申请退款不退货时，消费者应确保自己的行为合法合规，并准备好相关证据以支持自己的申请。