要在深山地区开展电商业务，可以遵循以下步骤：
市场调研
了解需求：分析当地农产品、手工艺品等资源，确定哪些产品适合线上销售。
竞争分析：研究其他电商平台上的类似产品，找出差异化优势。
目标客户：明确主要消费群体，如城市消费者、批发商等。
选择电商平台
第三方平台：如淘宝、京东、拼多多，适合初期创业者，流量大但竞争激烈。
自建平台：适合有一定资金和技术的团队，能更好控制品牌和用户体验。
社交电商：通过微信、抖音等社交平台销售，适合熟人经济。
供应链建设
产品采购：与农户、合作社合作，确保产品质量和稳定供应。
仓储物流：建立仓储系统，选择可靠的物流合作伙伴，确保配送时效。
包装设计：设计符合电商需求的包装，确保运输安全并提升产品形象。
品牌建设
品牌故事：挖掘产品背后的文化或特色，增强品牌吸引力。
产品认证：申请绿色食品、有机食品等认证，提升产品信任度。
宣传推广：通过社交媒体、短视频等渠道推广，吸引更多消费者。
营销策略
内容电商：依托自媒体平台将农产品进行包装、讲故事，展示给消费者。
场景电商：通过短视频和直播展示农产品的种植环境和生产过程，增强消费者信任。
优惠活动：设置优惠券、满减活动等，吸引消费者购买。
物流与配送
物流体系：建立完善的物流配送体系，确保商品及时配送和送达。
合作邮政：考虑与邮政合作，利用其性价比高、覆盖广的优势。
云仓合作：量大时，可以考虑与云仓合作，节省发货、快递、运费和人工成本。
售后服务
完善体系：建立完善的售后服务体系，及时处理客户的投诉和退换货等问题，增强消费者信任和满意度。
培训与团队建设
培训：对当地居民进行电商知识培训，提高他们的电商意识和操作能力。
团队：如果缺乏专业团队，可以考虑外包给有实力的运营团队。
通过以上步骤，可以有效地在深山地区开展电商业务，将当地的优质农产品推向更广阔的市场。