文昌市电商发展经历了多个阶段，并取得了显著成效。以下是文昌电商发展的关键步骤和策略：
建设电子商务进农村综合示范县项目
文昌市政府大力推进电子商务进农村综合示范县项目，到2017年底，建成了1个市级电子商务公共服务中心、40个村级电商服务站和1个市级物流集配中心，并培训了3000人次以上的电商人才。
建立三级电子商务服务机构
文昌市依托邮政、大型龙头流通企业、电商企业、供销社等，建立了市、镇、村三级电子商务服务机构，以解决农村物流“最后一公里”的问题，完善市、镇、村三级物流体系。
支持电商培训和品牌培育
文昌市通过支持电子商务企业、培训机构和协会，对市、镇、村、企业、合作社工作人员和农民开展电子商务政策、理论、运营、实际操作等方面的培训。同时，支持企业开展资质认证，推进农产品和农村特色产品的品牌培育和质量体系建设。
推广手段多样化
文昌市通过品牌推广、产销对接、网红直播带货等推广手段，加大农产品品牌培育力度，推动农村电商的发展。例如，海南文昌侨乡联众有限公司通过淘宝、拼多多、京东、抖音等电商平台及直播平台销售海鲜、文昌鸡、椰子、莲雾等产品，年销售额达到1000万元以上。
发展直播电商
近年来，文昌市积极发展直播电商，涌现出了一批优秀主播，如椰乡娟姐、八门阁仔、大个阿豹等，通过直播带货等方式，进一步推广文昌的农产品和旅游资源。
本地特色产品的电商化
文昌市多个村委会和电商平台积极扶持本地特色农产品的电商发展，通过搭建电商平台，集中销售本地农产品，如西瓜、板栗地瓜等，提升了农产品的知名度和销售量。
完善电商公共服务体系
文昌市发改委电商室负责人表示，将进一步健全电商公共服务体系，加大电商技能培训力度，培养更多电商人才，并加快推进本地品牌的培育推广。
新媒体和智能化技术的应用
文昌市利用短视频、直播等新媒体形式进行品牌推广与产品销售，并通过数据分析深入了解消费者购物偏好，定制个性化的营销内容。同时，AI和大数据的应用也为电商平台提供了智能化的服务解决方案，提升了运营效率。
建议
文昌电商的发展已经取得了显著成效，但仍需持续努力，以保持竞争力和持续增长。以下是一些建议：
持续培训电商人才
继续加强对电商人才的培训，特别是针对农民和基层工作人员，提升他们的电商操作能力和营销知识。
加强品牌建设和推广
进一步挖掘和培育本地特色产品品牌，通过多种渠道进行推广，提升品牌知名度和市场占有率。
完善物流体系
持续优化物流体系，确保农产品能够快速、便捷地送达消费者手中，提升消费者满意度。
利用新技术
充分利用大数据、AI等新技术，进行精准营销和智能化运营，提高电商效率和效益。
鼓励创新和创业
鼓励更多的创新企业和创业者进入电商领域，通过政策支持和资金扶持，推动电商行业的持续发展。