电商公司面临各种挑战时，可以采取以下几种自救策略：
利用税收优惠政策
有限公司返税政策：在税收园区成立有限公司，享受地方政府的返税奖励。企业所得税地方留存40%，奖励70%-90%；增值税地方留存50%，奖励70%-90%。
个独个体企业核定征收政策：在园区成立个体户或个人独资企业，享受核定征收政策，降低税费负担。
自然人代开：通过自然人代开解决无票支出问题，综合税负低，出票快。
创新自救
找到市场需求的独特点：审视价格竞争、售后服务、产品质量等方面，全面提升经营策略，优化用户体验。
积极寻找合作机会：与物流公司、厂商、媒体等进行合作，实现资源共享和共同发展，分担风险，拓展业务范围。
提升用户体验：通过提升产品质量、优化售后服务，以及更加人性化的交互设计，留住现有用户并吸引新用户。
社交媒体互动：通过社交媒体展示产品、分享用户评价等方式，增加品牌曝光度，扩大影响力。
应对平台申诉
成立电商互助会：提交真实个人信息和经营证明，成为互助会成员，通过互助会解决消费者问题，挽回损失。
核实事实与积极应对
核实事实：仔细核查举报内容和依据，了解举报的具体情况。
积极应对：主动面对举报，准备好合理的解释和应对方案，及时采取措施修正不当行为。
处理内部举报：保持良好的沟通态度，妥善处理内部人员的指控，争取适用相关政策减轻处罚。
调整产品和营销策略
增强商品品质与吸引力：通过市场调研，提升商品的品质和吸引力，适应消费者需求。
线上口碑营销：通过定制化的方案，帮助商家提升品牌影响力，建立良好口碑，多渠道引流获客。
这些策略可以帮助电商公司在面临困境时找到新的增长点，提升竞争力，实现可持续发展。建议电商公司根据自身情况选择合适的策略，并灵活调整以适应市场变化。