电商审核检查表编写指南
一、引言
编写电商审核检查表的目的是为了确保产品符合平台要求，减少审核过程中的遗漏和错误。本指南旨在提供一个基本的框架和示例，以帮助审核人员系统地完成审核任务。
二、检查表的基本结构
检查类别：
明确审核的领域，如产品信息、图片质量、品牌规范等。
检查项目：
针对每个检查类别下的具体审核点。
审核标准：
列出每个检查项目的合格标准。
审核方法：
描述如何进行审核，如全检、抽样检查等。
审核记录：
记录审核过程中的发现和建议。
三、检查表内容示例
1. 产品信息审核
| 检查类别 | 检查项目 | 审核标准 | 审核方法 | 审核记录 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 申请上线审核商品 | 为跟卖产品，必须使用全新UPC | 必须使用全新UPC | 核查UPC | |
| | UPC 分类 | 商品必选择正确的分类节点 | 核对分类 | |
| | BrandName | BrandName 是必填项，并且要将BrandName 显示在标题的最前面，大小写要保持一致 | 核查BrandName | |
| | 商品无品牌，BrandName和标题第一个单词必须写成Generic | 无品牌时，BrandName和标题第一个单词必须写成Generic | 核查BrandName和标题 | |
2. 图片质量审核
| 检查类别 | 检查项目 | 审核标准 | 审核方法 | 审核记录 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 主图 | 主图必须为纯白底色（ RGB:255,255,255）， 有倒影，LED 彩灯等特殊类别可以使用纯黑色背景 | 主图颜色符合要求 | 视觉检查 | |
| | 主图必须为商品正面， 同时出现商品多个侧面 | 主图展示正确 | 视觉检查 | |
| | 主图所展示商品必须占图片85%及以上 | 主图内容完整 | 视觉检查 | |
| | 主图中 有镶嵌图 | 主图可以包含镶嵌图 | 视觉检查 | |
| | 主图附图当中 有商标､文字､水印､Logo､边框､马赛克 | 附图内容合规 | 视觉检查 | |
| | 主图中 出现产品包装盒和配件 | 附图包含产品包装盒和配件 | 视觉检查 | |
| | 主图中 出现多个同样商品，附图当中也 出现多个同款但不同颜色产品 | 附图展示多个商品 | 视觉检查 | |
| | 使用产品设计图 | 主图或附图使用产品设计图 | 视觉检查 | |
3. 品牌规范审核
| 检查类别 | 检查项目 | 审核标准 | 审核方法 | 审核记录 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 标题 | 标题有卖家的SKU号码，产品型号，其它编码 | 标题包含必要信息 | 核查标题 | |
| | 同义词出现多次，可以写入搜索关键字 | 标题同义词处理得当 | 核查标题 | |
四、审核表的编辑依据
审核计划
GB/T 19001标准
受审核方的质量管理体系文件化信息
适用的法律法规、标准、合同和其他要求
收集到的受审核方有关信息
五、审核表的编制思路
1. 确定基本问题，包括主要活动、标准要求的输入和输出、涉及部门职责等。
2. 确定审核方式，如按过程审核、按部门审核等。
3. 根据审核方式和标准，制定具体的检查项目和标准。
4. 设计审核记录表，用于记录审核过程中的发现和建议。
六、结论
编写电商审核检查表时，应确保内容全面、准确，并符合相关法律法规和平台要求。通过系统化的审核流程，可以提高审核效率，确保产品质量。