京东电脑的质保期存在不同情况,具体如下:
京东电脑五年质保:
有信息称京东电脑提供五年质保服务,消费者在购买时可以放心购买,因为即使使用两年没有出现问题,也能享受五年的质保服务。
延长保修期:
京东也提供延长保修期的服务,例如购买整机保修一年,额外支付100元可以延长保修至两年。
厂商质保:
京东出售的笔记本电脑通常有一年的厂商质保期,由品牌厂商提供保修服务。
京东自家质保:
除了厂商质保外,京东自身也会提供一定期限的质保服务,通常也在一年左右。
付费保修:
如果电脑过了正常的质保期,消费者可以通过付费方式延续售后服务,例如在付费后的3年内,享受维修服务。
三年质保服务:
有商家承诺提供三年质保服务,若商品在三年质保期内出现质量问题,商家提供免费维修、更换商品或补寄零配件的服务。
综合以上信息,京东电脑的质保期可以是五年、延长保修期一年、厂商质保一年、京东自家质保一年或三年,具体质保期需要根据购买时选择的服务和商品情况来确定。建议消费者在购买时仔细阅读商品详情和保修条款,以确保了解所购商品的质保服务。