成品软件到货验收的步骤如下：
基础资料核对
确认到货软件的品牌、系统名称、版本号是否与合同、招投标文件清单一致。
核对软件的基础资料，包括招标书、投标书、合同、批复文件、系统设计说明书、系统功能说明书、系统结构图、工程详细实施方案等。
外观检查
检查到货设备的外包装是否破损严重，确保设备在运输过程中未受到损坏。
质量证明文件
服务器、网络设备、安全设备需要提供质量证明文件，包括环境、3C等认证文件、合格证、第三方检测报告、入网许可证等。
内部验收
软件通过内部测试后，由产品经理制定验收业务场景、引导说明、验收评分表格，并组织用户代表、市场人员等干系人进行统一试用，对软件功能进行逐一评分，并反馈问题及建议。
外部验收
在内部验收通过后，组织真实用户进行试用，并在试用结尾阶段收集用户的反馈，形成外部验收结论。
交付验收
召集产品主要干系人（包括内部和外部干系人）召开最终产品验收会议，把内部和外部的验收结论作为验收通过的依据。如果达成共识，让与会者签字确认验收通过。
验收测试
用户方成立软件产品验收组，对验收交付软件产品进行文档审查和验收测试。软件项目组与用户协商确认验收交付发现问题，并提出解决方案，升级软件产品版本。
安装、配置、调试和使用培训
软件项目组在用户现场进行软件产品的安装、配置、调试和使用培训，确保用户能够熟练使用软件。
验收报告编写
验收报告是对软件项目验收结果的总结和记录，应包括验收的目的、流程、评估结果以及建议的改进措施。
定期回访
定期邀请用户填写软件产品顾客调查表，回访确认，对收集到的软件产品顾客调查表等软件产品验收交付记录进行编号、留存。
通过以上步骤，可以确保成品软件到货验收的完整性和准确性，保障软件产品能够满足合同要求和用户需求。建议在验收过程中，所有参与人员应严格按照既定流程和标准执行，确保验收结果的客观性和公正性。