软件可以通过以下几种方式知道公网端口：
使用netstat命令
Windows系统：在命令提示符中输入 `netstat -nab`，其中 `-n` 表示以数字形式显示地址和端口号，`-a` 表示显示所有连接和监听端口，`-b` 表示显示创建每个连接或监听端口所涉及的可执行文件。
Linux系统：在终端中输入 `netstat -tuln`，其中 `-t` 表示显示TCP连接，`-u` 表示显示UDP连接，`-l` 表示仅显示监听端口，`-n` 表示以数字形式显示地址和端口号。
使用lsof命令
输入 `lsof -i` 可以查看所有当前活动的网络连接和相关的应用程序及其使用的端口号。
查看应用程序配置文件
某些应用程序会在其配置文件中指定监听的端口号，通过查看这些配置文件可以知道应用程序使用的公网端口。
使用云服务提供商的控制台
登录云服务提供商的控制台，如阿里云、腾讯云、华为云等，在实例控制台中可以查看云主机的详细信息，包括公网IP地址和端口号。
使用curl命令查询
通过curl命令可以查询特定端口的开放情况，例如 `curl -I http://your_public_ip:port` 可以检查指定端口是否开放。
使用第三方工具
有一些第三方工具和服务，如 `whatismyipaddress.com`、`ipinfo.io` 等，可以显示公网IP地址，并通过这些工具可以进一步查询端口信息。
通过上述方法，软件可以获取到服务器的公网端口信息。具体使用哪种方法取决于操作系统的环境、所需的端口信息详细程度以及是否需要通过云服务提供商的控制台来获取信息。