酒店可以通过以下方式提高软件服务：
加强员工培训：
提供热情、高效的服务，快速响应客户需求，提供个性化的叫醒和送物服务等。
优化硬件设施：
确保客人接触最频繁的设备设施好用，例如WIFI要流畅，淋浴要顺畅等。
利用移动化服务：
选择能够提供移动端服务的客房管理软件，如微信订房小程序，实现消费者自主看房、选房及一键下单等功能。
智能化服务：
利用AI技术改善客户体验，如人脸识别技术自动识别并迎接客人，语音识别和自然语言处理使客人可以通过语音与酒店交流。
安全化服务：
选择能够提供安全化服务的客房管理软件，例如严格的门禁检测功能、可靠的密码保险箱、及时的电话通讯设备等。
软件管理系统：
使用如友数新零售软件管理系统等，通过搭建小程序商城，实现快速收银、精准营销和O2O全渠道升级，提高管理效率。
个性化推荐和定制化服务：
利用AI技术分析客人历史消费记录和偏好，提供个性化的推荐和服务。
数据分析与预测：
通过数据分析和预测模型，了解客人需求和行为，优化酒店运营和资源分配。
激励机制：
建立酒店内部的激励机制，以提高员工的工作积极性和服务质量。
品牌知名度：
创造并保持品牌知名度，有助于推广酒店，从而间接提升软件服务的质量和客户满意度。
通过上述措施，酒店可以在软件服务方面实现显著的提升，从而增强客户满意度和忠诚度，提高整体运营效率和市场竞争力。