开展软件设计的过程可以分为以下几个关键步骤：
需求分析
与用户进行深入的沟通和交流，明确软件需要实现的功能、性能要求、界面设计要求、安全性要求等多方面的需求。
通过组织需求收集会、进行用户调研、分析业务流程等活动，确保需求的准确性和完整性。
架构设计
确定软件的整体结构，包括软件的分层结构、模块划分以及模块之间的交互方式。
选择合适的架构模式，如三层架构（表示层、业务逻辑层、数据访问层），并考虑软件的可扩展性、可维护性和性能等因素。
数据库设计
确定数据的存储结构、表结构、字段类型、索引等，确保数据的高效存储和快速检索。
用户界面设计
设计用户界面（UI），使其友好、直观，便于用户与软件进行交互。
考虑用户体验，确保软件的操作简便易懂。
详细设计
在概要设计的基础上，进行软件系统的详细设计，包括输入/输出设计、处理流程设计、数据存储设计、用户界面设计、安全性和可靠性设计等。
遵循高内聚、低耦合的原则，确保模块内部各成分之间的联系程度高，模块之间联系程度低。
迭代设计
软件设计是一个迭代的过程，需要根据用户反馈和需求变化不断调整和优化设计。
通过制作原型和Demo，与用户进行沟通，逐步明确和完善软件的功能和界面设计。
文档编写
编写详细的设计文档，包括需求文档、设计文档、用户手册等，为后续的开发和测试提供依据。
评审和反馈
在设计过程中，定期进行评审，确保设计满足需求，并及时收集反馈，进行必要的调整。
通过以上步骤，可以确保软件设计的过程系统化、科学化，最终开发出满足用户需求、具有良好性能和用户体验的软件产品。