软件测试梳理需求的过程包括以下几个关键步骤：
需求获取
从需求文档（如PRD、用户故事等）中获取软件需求信息。
与开发团队、产品经理和用户沟通，明确软件的功能需求和非功能需求（如性能、安全性等）。
需求分析
深入分析和理解软件需求，确定测试的目标和范围。
识别潜在的风险和难点，明确测试的重点。
审查需求文档，确认需求的完整性、一致性、可行性和可测试性。
测试计划
在需求分析的基础上，制定测试计划，明确测试的目标、资源、时间安排和风险应对策略。
测试计划应详细且可执行，为后续的测试工作提供指导。
测试设计
根据需求和测试计划，设计具体的测试用例和测试场景。
编写测试用例，描述测试步骤、输入数据和预期结果。
准备测试所需的数据，选择合适的测试工具。
场景分析
考虑场景的调用者和系统内部各个场景之间的联系，形成业务流程图。
分析每个场景的约束条件和执行条件，确保测试覆盖全面。
挖掘隐性需求
通过经验积累，识别常用的或规定的业务流程、业务流程分支的遍历等隐性需求。
明确规定不可使用的业务流程，确保测试的完整性。
需求走查和评审
组织需求走查会议，邀请相关利益相关者参加，逐条需求进行评审。
通过非正式讨论，快速澄清需求中的疑问或歧义。
原型评估
利用界面原型和交互原型验证用户体验和功能布局。
确保原型覆盖了所有关键需求，检查流程和逻辑。
可追溯性矩阵
建立需求与测试案例之间的对应关系，确保每个需求都有对应的测试。
跟踪需求的变更历史，评估变更对现有测试计划的影响。
验收标准和评估方法
根据需求方的要求和项目的实际情况，确定测试的验收标准和评估方法。
通过测试用例和测试场景的执行，评估软件的质量和达到测试的目标。
通过以上步骤，软件测试团队可以全面、准确地梳理出软件测试需求，为后续的测试工作提供充分的指导和依据，从而提高测试的效率和质量。