UG11软件出现故障时，可以尝试以下几种方法进行修复：
检查授权码
确认server_ID的有效性，确保使用的授权码是有效的。如果授权码已过期或不合法，需要重新申请或购买新的授权码，并重新安装软件。
更新显卡驱动
打开控制面板，将查看模式切换到小图标，然后更新独立显卡的最新稳定版驱动。这可以解决在Windows 10系统下UG11打开后卡死的问题。
重新安装软件
如果上述方法无效，可以尝试卸载UG11软件，然后重新安装最新版本。在重新安装时，确保所有必要的组件和插件都已正确安装。
检查硬件兼容性
确认计算机的硬件配置是否满足UG11的最低要求。如果硬件不兼容，可能需要升级硬件或更换硬件。
联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题，建议联系Siemens公司的技术支持团队，获得专业的帮助和指导。
数据恢复
如果UG11软件损坏导致数据丢失，可以尝试使用数据恢复软件（如嗨格式数据恢复大师）来恢复丢失的数据。
文件格式转换
尝试将UG文件转换为其他格式，或者使用其他能够打开UG文件的3D软件来打开，以确定问题是否出在文件格式上。
恢复软件
使用数据恢复软件（如easyrecover）来恢复被误删除或损坏的文件。
备份恢复
检查是否有之前的备份文件，如果有，可以从备份中恢复数据。
通过以上方法，可以尝试修复UG11软件的故障。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。