成品软件和定制软件的区别主要体现在以下几个方面：
成本与服务匹配度
成品软件：初期开发成本较低，但后续没有售后服务，维护成本较高。适合短期使用，价格相对便宜。
定制软件：初期开发成本较高，但提供一对一的售后服务和持续的维护更新，适合长期深度使用，总体成本可能更低。
产品实用性
成品软件：通用性强，适合大众用户群体，但可能无法完全满足企业的个性化需求。
定制软件：根据企业具体需求量身定制，功能实用，符合企业实际情况，能够更好地满足企业的个性化需求。
后续维护
成品软件：缺乏持续的维护服务，一旦出现问题，可能需要等待较长时间才能解决，甚至可能得不到解决。
定制软件：提供及时的维护服务，能够快速响应和解决问题，确保软件的稳定运行。
技术选型和架构
成品软件：通常采用通用的技术和架构，可扩展性和升级性较差，但成熟稳定。
定制软件：技术选型和架构先进，可扩展性强，后期维护和升级简单，适合长期使用。
源代码交付
成品软件：源代码通常不交付给客户，客户无法对软件进行修改和扩展，知识产权归软件开发公司所有。
定制软件：源代码交付给客户，客户拥有计算机软件著作权，可以对软件进行修改和扩展，知识产权有保障。
适应性和灵活性
成品软件：功能流程固定，无法根据企业需求进行调整，适应性和灵活性较差。
定制软件：根据企业需求量身定制，功能流程可以根据实际情况进行调整，适应性和灵活性较强。
价格
成品软件：价格较低，适合预算有限且对软件功能要求不高的企业。
定制软件：价格较高，但考虑到长期使用和维护成本，总体成本可能更低。
综上所述，成品软件和定制软件各有优劣，企业应根据自身需求和实际情况进行选择。如果企业有明确的个性化需求且预算充足，定制软件可能是更好的选择；如果企业对成本敏感且对软件功能要求不高，成品软件可能更为合适。