同客户聊天软件有多种选择，可以根据您的具体需求和场景来选择合适的工具。以下是一些流行的聊天软件及其特点：
Tidio Live Chat
特点：简约设计，适用于B2C商店，如Shopify，支持电脑和手机端App，可以快速响应客户咨询。
适用场景：适用于电商网站、在线商店等需要实时客服支持的场景。
商讯BB
特点：功能强大，支持语音、视频、文件传输、离线短信息通知、免费电话回呼和手机登陆客户端管理，适用于电子商务网站、娱乐资讯门户网站等。
适用场景：适用于需要多种即时通讯功能的网站和企业。
汇讯WiseUC
特点：企业级即时通讯平台，融合办公协同、IT系统集成，支持多种沟通方式，如在线状态、即时消息、短信、电话、传真、邮件、语音视频、文件传输、虚拟办公室等。
适用场景：适用于企业内部沟通、办公协同、客户服务等需要高效沟通和管理的企业。
个人IM
特点：以个人用户为主，开放式的会员资料，非赢利目的，功能包括聊天、交友、娱乐等，如Anychat、QQ、雅虎通等。
适用场景：适用于个人用户之间的日常交流和娱乐。
飞信
特点：融合语音、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖实时、准实时和非实时的客户通信需求，实现互联网和移动网间的无缝通信服务。
适用场景：适用于需要跨平台、跨设备沟通的个人和企业用户。
SaleSmartly
特点：电子商务实时聊天软件，可以帮助团队将聊天小部件添加到在线商店，支持同时处理多个访客，使用聊天机器人实现自动化。
适用场景：适用于电商网站、在线商店等需要24×7全天候客服支持的场景。
根据您的具体需求，可以选择适合您的聊天软件来提高客户服务的效率和质量。例如，如果您是一个电商卖家，Tidio Live Chat和SaleSmartly可能是不错的选择；如果您需要一个全面的企业级通讯解决方案，汇讯WiseUC可能更适合；而对于个人用户来说，个人IM工具如QQ或飞信可能更符合需求。