千牛软件是阿里巴巴集团推出的一款专为淘宝和天猫卖家设计的店铺管理软件。它集成了即时通讯、订单管理、客户关系管理、营销推广等多种功能，帮助卖家高效地处理店铺事务。以下是千牛软件的基本运转流程：
登录账号
打开千牛软件，输入淘宝或天猫的账号密码进行登录。
工作台界面
登录后，你会看到一个类似于阿里旺旺的界面，上面集成了千牛的基本功能。
在工作台界面，你可以看到店铺的实时情报、各项指标和数据，帮助你更好地了解店铺运营情况。
添加插件
在软件界面右侧，你可以看到许多小插件，除了官方自带的插件，还可以根据自己的需要添加其他插件来辅助管理店铺。
常用入口
在工作台界面，你可以找到“常用”入口，这里集聚了多种小功能，方便你快速访问和使用。
交易管理
在“交易管理”中，你可以查看指定日期内的数据，方便你查询和管理店铺商品的销售情况。
客户运营
在工作台的右上角，你可以找到“客户运营”菜单，这里可以打开“商家自运营中心”，方便你对老顾客进行运营维护。
你还可以在聊天窗口中查看和记录与顾客的聊天记录。
数据查看与分析
千牛软件还提供了数据查看和分析功能，你可以通过查看当天的下单人数、接待人数、付款人数等数据，判断自己的转化率如何，从而不断改善销售和工作能力。
营销推广
千牛软件还支持多种营销推广方式，商家可以通过千牛商家版与其他商家进行联合推广，共同开展跨店铺的促销活动。
对账功能
千牛商家版还提供了对账功能，商家可以将店铺的交易记录导入到千牛商家版中，并自动生成对账单，方便对收入和支出进行管理和核对。
升级与维护
如果需要使用更多高级功能，你可能需要升级千牛工作台。升级后，你会看到全新的界面和更简洁的操作流程。
通过以上步骤，你可以充分利用千牛软件的功能，提高店铺运营效率和销售业绩。建议定期查看千牛软件的最新更新和功能介绍，以便及时掌握最新的店铺管理工具和方法。