要重置戴尔电脑的软件，您可以按照以下步骤操作：
使用SupportAssist OS Recovery
当您的计算机无法启动至操作系统时，SupportAssist OS Recovery会自动启动。
该恢复环境可以帮助您诊断硬件问题、备份文件、修复计算机或将计算机还原为出厂默认设置。
执行系统还原
如果您能够正常启动计算机，但软件出现问题，可以尝试执行系统还原。
进入“设置”>“更新与安全”>“恢复”，然后选择“开始”以创建一个新的还原点或选择一个现有的还原点进行还原。
卸载有问题的软件
如果某个软件导致问题，可以尝试卸载它。
打开“控制面板”>“程序”>“程序和功能”，选择有问题的软件并卸载。
清理临时文件和系统缓存
使用磁盘清理工具删除临时文件和系统缓存。
按Win + R键，输入%temp%并删除该文件夹中的所有内容。
使用磁盘清理工具清理系统文件。
检查系统更新
确保您的操作系统已更新到最新版本。
进入“设置”>“更新与安全”>“Windows更新”，检查并安装所有可用的更新。
运行系统文件检查器
使用系统文件检查器工具修复可能损坏的系统文件。
打开命令提示符（管理员），输入`sfc /scannow`并回车。
重置软件设置
如果问题仍然存在，可以尝试重置软件设置。
卸载软件后，重新安装并确保所有设置恢复为默认值。
联系技术支持
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系戴尔技术支持获取进一步帮助。
请注意，在执行任何系统级更改之前，务必备份重要数据以防万一。