游戏软件投诉的渠道有以下几个：
12318全国文化市场举报平台
官方网站：可以通过浏览器搜索“12318全国文化市场举报平台”进入官网进行投诉。
电话举报：可以拨打12318进行电话举报。
黑猫投诉平台
网站：2024年游戏领域投诉量超过10万件，可以通过黑猫投诉平台官网进行投诉。
各大游戏门户网站
腾讯游戏、 游民星空、 游戏狗等游戏门户网站通常提供相关的投诉渠道，玩家可以通过这些平台发表对游戏消费、游戏服务、游戏安全等方面的意见和建议，也可以投诉游戏公司的消费问题。
消费者协会
平台：消费者协会也提供了游戏消费者投诉平台，玩家可以通过该平台向机构投诉游戏公司的消费问题。
文化部
官方网站：12318投诉网设有多个栏目，包括信息发布、政务公开、政务服务、公共服务、互动交流等，可以通过访问https://jbts.mct.gov.cn/进行投诉。
建议
选择合适的投诉渠道：根据问题的性质选择合适的投诉渠道，例如涉及服务质量问题可以选择游戏运营商，版权问题则选择版权局，严重违法可考虑法律途径。
准备充分的证据：在投诉时，尽量提供详细的证据和资料，以便于相关部门更好地处理问题。
及时跟进：投诉后，及时跟进投诉进展，确保问题得到妥善解决。