Zoho Desk
服务工单管理：支持全渠道接入，客户可以通过公众号、网站等多种媒体渠道找到客服人员，集中查看客户在不同渠道反馈的问题。
效率与协作：自动调用客户的联系方式、最近的服务工单、相关联的任务等，客服人员可以使用视图进行筛选，仅显示所需的内容。
客户自助服务：建立品牌的帮助中心，如论坛、知识库等，让客户可以自己寻找问题答案。
系统稳定性：赢得了众多知名品牌的好评，保证了客服人员和客户的顺利沟通。
Salesforce
提供客户管理、售后服务请求处理、问题跟踪和解决方案等丰富功能。
Zoho CRM
作为Zoho旗下产品，提供全面的售后服务管理功能。
HubSpot
提供客户管理、售后服务请求处理、问题跟踪和解决方案等功能。
纷享销客CRM
实现售后服务全流程数字化管理，支持多渠道客户咨询，自动派单功能极大提高了响应效率。
瑞云服务云
提供可视化的服务派单状态和详尽的服务记录，支持客户实时反馈。
SAP售后服务管理
提供全面的解决方案，从设备管理到工单处理，适合大中型企业使用。
微软Dynamics 365
整合了CRM和ERP的优势，内置现场服务模块，提升整体运营效率。
Salesforce现场服务管理系统
提供智能调度和实时资源分配功能，快速应对突发的客户需求。
微售后
提供高效的工单管理系统，支持多种报修渠道接入，内置即时通讯功能。
售意达售后服务管理系统
提供全渠道接入、智能派单与多端提醒、跨部门协同处理等功能。
达云售后管理系统
提供高效、便捷的客户支持解决方案，通过智能派单、统一管理、进度跟踪等自动化流程，以及实时数据分析，提高服务响应速度和客户满意度。
这些软件各有优势，企业可以根据自身需求和预算选择合适的售后管理软件。建议先了解各软件的具体功能、用户评价和价格，然后选择最适合自己的工具。