网易云软件修复在哪里

2025年2月28日，网易云音乐出现服务器繁忙等问题，初步核实是因为 机房网络故障导致的。具体表现为部分页面加载慢或白屏、部分推荐功能受影响，但音乐播放等核心功能不受影响。

技术团队正在加紧修复，并于3月2日宣布故障已陆续修复。作为补偿，网易云音乐将为故障期间受影响的用户赠送7天黑胶VIP，预计将在3月3日24点前直充到账户。

建议用户检查是否有可用的更新版本，并更新到最新版本。如果问题仍然存在，可以尝试重启设备或清除缓存和数据。如果以上方法均无效，建议联系网易云音乐客服寻求帮助。