华为技术服务主要涵盖以下几个方面：
现场技术支持：
负责设备的安装、调测等各种技术支持工作，接收和协助解决客户在现场遇到的技术问题，并及时准确地反馈现场信息给销售和研发部门。
设备发货与软件配置：
负责发货设备、软件配置清单的制作。
技术方案制定：
在方案建议书中负责技术方案部分的制定。
网络产品支持：
针对交换机、路由器、防火墙等网络产品提供技术支持。
售后服务：
包括手机、视讯等终端产品的故障检测及维修，为顾客提供解决方案，并学习产品通告以提升维修技能。
服务器技术支持：
提供华为服务器的技术支持服务，包括产品咨询和推荐、安装和部署、故障排和维修、固件和软件升级以及售后服务。
终端产品技术支持：
负责终端产品技术支持，解答消费者疑难咨询，处理产品故障问题，提供全套解决方案，并负责店面消费者声音管理。
技术顾问角色：
作为服务技术顾问，需要具备优秀的客户服务意识、团队合作精神、学习沟通能力和活动策划及数据分析能力，提供专业技术支持，解答客户疑难咨询，并为特殊客户群体提供上门技术支持。
这些服务旨在确保华为产品和解决方案能够在客户环境中顺利运行，并为客户提供全方位的技术支持，以解决在使用过程中遇到的各种问题。