如果您需要投诉软件问题，可以通过以下几种途径进行：
向软件运营方投诉
通常在应用程序内会有相关的反馈渠道或客服入口，您可以通过这些途径详细说明您的问题，包括时间、地点等信息，并要求运营方及时处理。
向相关行业监管部门投诉
不同类型的应用程序由不同的监管部门负责。例如，涉及互联网金融的应用程序向金融监管部门举报，涉及网络安全的向网信部门举报。您可以通过政府部门的官方网站查询具体的举报渠道和方式，并按照要求提交举报材料。
利用12315平台投诉
如果应用程序的问题涉及消费者权益，如虚假宣传、强制消费等，您可以通过12315平台进行投诉。该平台会将您的投诉转交给相应的监管部门进行处理。
借助社交媒体或公众舆论进行监督
您可以在社交媒体上发布关于应用程序问题的相关信息，引起公众和相关部门的关注，从而推动问题的解决。
向中国互联网违法和不良信息举报中心投诉
您可以访问[www.12377.cn]进行实名投诉。如果应用程序涉及违规或违法，您还可以向工信部进行投诉。
联系消费者协会
您可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会会根据相关法律法规，对您的投诉进行调查和调解，以维护您的合法权益。
法律途径
如果以上途径无法有效解决问题，您可以考虑通过法律诉讼的方式维护自己的合法权益。这需要您具备一定的法律知识和准备相应的证据，通常可以咨询专业的律师获取帮助。
建议您首先尝试通过软件平台自身的客服渠道或相关监管部门进行投诉，如果问题依然无法解决，再考虑采取其他途径。同时，保持冷静，客观陈述问题，并提供准确的信息和证据，以便更好地维护自己的合法权益。