电商智能技术主要包括以下几个方面：
云计算和大数据
云计算和大数据是人工智能的基础架构，也是电商高效运营的基础平台。
通过对海量数据的分析和挖掘，实现用户画像、商品分析、市场趋势分析等功能，为商家提供决策支持。
智能搜索引擎
通过智能搜索引擎，能及时对客户需求进行精准画像，精准推送，精准营销。
智能客服
电商网站90%以上的客服是由机器人来完成的，提高客服效率，减少客服人员的工作量。
智能物流
从订单处理、电子支付、商品仓储到配送实施智能化无人化管理。
智能供应链管理
实现线上线下一体化的供应链管理，提高供应链效率。
人工智能（AI）技术
包括自然语言处理、图像识别、机器学习等技术手段，实现智能推荐、智能搜索、智能客服等功能，提高用户体验。
物联网（IoT）技术
通过将传感器等设备连接到互联网，实现商品追溯、库存管理、物流监控等功能，提高供应链管理效率。
区块链技术
通过去中心化、不可篡改等特点，实现商品溯源、交易安全等功能，提高消费者信任度。
增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术
为消费者提供沉浸式的购物体验，让消费者能够试穿虚拟服装、体验产品等。
这些智能技术的应用不仅提高了电商平台的运营效率，还极大地改善了消费者的购物体验，推动了电商行业的快速发展。随着技术的不断进步和应用，未来电商智能技术将继续创新和发展，为电商行业带来更多的变革和机遇。