游泳卡退款程序通常包括以下几个步骤：
确认退款资格
消费者在办理游泳卡后若未使用，原则上可以申请退款。
如果退款会给游泳馆造成额外损失，则可能无法退款。
消费者应与游泳馆协商，了解退款条件和流程。
准备退卡材料
持卡人需携带水卡及本人有效身份证件到指定的水务公司或办事处进行退卡。
如果水卡内还有余额，可能需要填写退款申请表。
办理退卡手续
工作人员会核对水卡信息和身份证信息，确认无误后，进行水卡的注销手续。
退款方式可能包括现金退款或银行转账，具体方式需咨询当地水务公司。
部分地区可能需要缴纳一定的手续费或退卡费，具体费用标准以当地水务公司公布为准。
协商与投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
可以携带有关证据前往工商行政管理局进行投诉，要求对方履行其违约责任及规定期限内退出相应费用。
法律途径
根据《消费者权益保护法》，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。
建议消费者在办理游泳卡退款时，先与游泳馆进行充分沟通，了解其退款政策和流程，确保退卡过程顺畅。如果遇到纠纷，可以寻求消费者协会或法律途径的帮助。