入户调查的程序可以根据不同的调查类型和目的有所差异，但通常包括以下几个步骤：
接到投诉或要求
接到用户投诉或要求后，应预判用户情况并决定是否上门调查。
如果用户情绪激动，应耐心倾听并安抚用户，同时表明解决问题的态度和原则。
准备工作
准备好必要的工具，如温度计、测温仪、记录表等。
佩戴工作卡，着工作服，确保仪容仪表整洁、精神饱满。
正式调查
门前预备工作：检查仪容仪表，确保工作服干净、仪容仪表整洁、精神饱满、眼神正直热忱、面带微笑。
敲门：轻轻敲门，每次连续小扣三下，有门铃的要先按门铃，如用户听不见或有其他事无法脱身，应隔30秒钟重复一次。
开门：自我介绍，出示工作卡，说明来意，征得用户同意前方可入户，依据用户要求决定是否换鞋。
采集数据：原则上只在客厅采集数据，工具不得随便摆放，不得左顾右盼，随便走动，将采集到的数据结果按公司要求记录。
回访
调查结束后，国家统计局会抽取一定比例的户进行电话回访，以确认调查结果的准确性和完整性。
保密义务
调查员必须对调查对象的个人信息严格保密，履行《中华人民共和国统计法》规定的保密义务。
其他注意事项
制定入户路线，合理安排上门时间和调查单位数量。
提前与街道（社区）、物业、商业综合体、市场管理机构等取得联系，确保调查顺利进行。
在调查过程中，应向普查对象解释各项指标的具体含义，指导其填报普查表，并检查资料的有效性、完整性和准确性。
使用移动采集软件对填报数据进行初步审核，发现问题及时与普查对象沟通并据实修改。
这些步骤旨在确保入户调查的顺利进行，获取准确的数据，同时尊重和保护调查对象的隐私和权益。