评价体系小程序是一种 评估小程序质量和服务的体系,旨在帮助开发者了解小程序的自身质量水平,提升质量和服务,提高行业竞争力,实现更高效的流量入口和更好的留存及变现效率。该体系通过综合识别小程序类型、用户使用场景等方式,判断账号所属评价功能,包括 交易评价和 体验评价。
交易评价主要覆盖有实际交易行为和明确商业交易场景的小程序,例如:
开发者自营
餐饮服务
物流服务
快递业与邮政
本地服务
房地产服务等。
体验评价则针对除上述有明确商业交易场景的小程序之外的其他小程序。
此外,小程序评价体系还可以包括以下内容:
内容丰富度:评估小程序提供的内容是否丰富,是否能满足用户的需求。
功能完备性:评估小程序的功能是否齐全,是否能够满足用户的操作需求。
使用体验度:评估用户在使用小程序过程中的体验是否顺畅,是否友好。
经营行为规范:评估小程序在经营过程中是否符合相关规定,是否规范。
通过这种评价体系,用户、开发者和行业可以更好地了解小程序的质量和服务水平,从而促进小程序生态的健康发展。