要运作小程序，你需要以下几方面的准备和知识：
技术能力
具备前端技术和设计能力，以便对小程序进行开发、调试和维护。
了解小程序的基本架构和开发流程，包括前端框架、后端服务、数据库设计等。
运营经验
具备电商运营经验，了解用户需求，把握市场趋势，制定针对性的运营策略。
能够分析用户数据，根据数据调整运营策略，提高用户留存率和转化率。
营销能力
具备市场营销知识，包括产品定位、品牌建设、推广策略等。
能够运用各种营销手段和工具，如SEO优化、社交媒体宣传、线下活动等，吸引用户并提升转化率。
客户服务能力
具备优秀的客户服务能力，能够快速解决用户的问题和需求。
通过小程序内置的客服功能或其他渠道与用户保持互动，建立良好的用户关系。
数据分析和处理能力
对数据敏感，能够对小程序的数据进行分析和处理，及时调整运营策略。
使用数据分析工具，如微信官方提供的数据分析功能，了解用户行为，优化用户体验。
注册和配置
在微信公众平台注册小程序账号，并完成相关认证。
租用服务器，确保服务器稳定、可靠且访问速度快。
申请域名，并进行备案，以便小程序与服务器之间的通信。
申请支付接口，如微信支付，以便小程序具备支付功能。
团队和资源
建立专业的小程序运营团队，包括设计师、开发人员、内容创作者等。
选择合适的开发工具和技术，如微信开发者工具，提高开发效率和质量。
定期对小程序进行维护和升级，保证用户体验。
推广和宣传
制定有效的推广策略，通过线上线下的多种方式进行宣传，增加用户曝光率。
利用微信内的各种入口和营销手段，如附近的小程序、微信搜索、图文推广等，提高小程序的访问量。
通过以上这些准备和努力，你将能够更好地运作小程序，实现商业目标并提升用户体验。