SCRM软件
功能：通过整合社交媒体、在线客服等多种渠道来与顾客进行交互，帮助企业提升顾客满意度和留存率。同时，也可以帮助企业监管销售行为，包括记录所有与顾客的对话记录，实时监测销售人员的业绩，如销售额、订单数等，并设置预警指标。
问卷调查系统
功能：在1.0版本的基础上增加了排名统计、业绩统计、分销商、批量注册、答题小号等功能。业绩管理分为业绩记录和数据统计两个部分，详细记录业绩的具体信息，如接口、状态、奖励、完成时间等。
会员管理软件
功能：实时追踪员工的销售业绩和服务情况，为商家提供科学的绩效考核依据，同时也有助于发现优秀员工，进行人才培养和激励。此外，表单收集功能可以帮助商家收集顾客反馈，及时了解顾客需求和市场动态。
CRM报告
功能：使企业能够跟踪客户互动，并利用这些数据改善客户服务。CRM报告可为销售团队的业绩提供有价值的见解，并帮助管理者做出以数据为导向的决策。
ERP系统
功能：整合企业所有或大部分业务流程，包括销售、采购、库存管理、财务和人力资源等。通过ERP系统，企业可以更高效地管理销售活动，从而提升整体业绩。例如，百起软件ERP系统包含客户管理模块，记录客户需求和偏好，以及监控销售机会，从而提高客户满意度和忠诚度。
这些软件通过不同的功能模块，帮助企业从多个角度记录和分析业绩，从而优化销售策略和提升整体运营效率。建议企业根据自身需求选择合适的软件工具，以实现最佳的业绩管理效果。