根据不同的票种和需求，以下是综合推荐的客运购票软件及使用建议：
一、火车票购票
铁路12306 - 优势：
官方权威平台，覆盖所有中国铁路客票，支持学生票、残疾军人票等优惠票种，信息更新及时且无第三方广告。
- 不足：功能单一，仅限火车票，高峰期可能出现抢票困难。
携程旅行/飞猪 - 优势：
覆盖国内外机票、火车票、汽车票，提供酒店预订、旅游套餐及会员专属优惠，支付方式丰富。
- 不足：部分服务需付费（如付费退改签），高峰期操作可能延迟。
同程旅行 - 优势：
综合出行服务平台，集成票务、酒店、景点门票等，积分奖励多且常有打折活动。
- 不足：火车票功能弱于12306，国际票种支持有限。
二、汽车票购票
汽车票管家/全国汽车票 - 优势：
专注汽车票领域，支持全国3000+客运站在线查询、购票，操作简洁且积分可兑换出行红包。
巴士管家
- 优势： 覆盖机场专线、城际快线等特殊场景，提供打车、包车服务，适合多元化出行需求。 三、其他选择 去哪儿
美团：除火车票外，还支持电影票、景点门票等生活服务，会员专属折扣。
四、选择建议
优先选择官方平台：
铁路12306稳定性高，但功能有限；12306手机客户端操作便捷。
综合需求搭配软件：
- 火车出行选携程/飞猪；
- 汽车出行选汽车票管家或巴士管家；
- 旅游规划综合使用携程/飞猪。
注意事项：
- 优先选择支持“无加价”购票的官方渠道；
- 高峰期建议提前30分钟操作，避免延误。
通过以上推荐和策略，可满足不同场景下的客运购票需求。