荣耀电脑的保修内容主要包括以下几个方面:
整机保修:
荣耀电脑的整机享受两年的保修期限。保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日,则以节假日的次日为有效期的最后一天。
主要部件保修:
包括主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器在内的主要部件,在购买后的两年内享受免费保修服务。用户需要将产品送至荣耀指定的维修点进行维修。
外设保修:
外设产品如键盘(包括二合一皮套键盘等)和电池的保修期为一年。同样,用户需要将外设产品送至荣耀指定的维修点进行维修。
预装软件保修:
预装软件的维保周期也是一年。如果预装软件在购买后的一年内出现非人为损坏的问题,用户可以享受免费维修服务。
退货和换货政策:
荣耀还提供7天无理由退货和换货服务。自售出之日起7天内,如果产品主机出现非人为损坏的性能故障,用户可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。需要注意的是,已激活Windows系统或Office的主机不支持7天无理由退货,因为这些系统在联网时会自动激活,所以用户在购买前请确认需求后再激活使用。此外,自售出之日起第8日至15日内,如果产品主机出现非人为损坏的性能故障,用户可以选择更换同型号同规格的产品或免费修理。
建议用户在购买荣耀电脑时,仔细阅读保修条款,了解具体的保修范围和条件,以便在需要时能够及时享受保修服务。