电脑的质保通常包括以下硬件部件和软件服务:
重要部件
主板
声卡
显卡
CPU
内存条
硬盘
显示器
电源适配器
机箱电源
其他部件
键盘
光驱
软驱
电池(部分品牌如联想电池保修六个月)
随机光盘、软盘等
质保期限
整机保修:品牌电脑通常提供整机保修,包括显示器。
关键部件保修:对于主板、内存、CPU、硬盘和显卡,质保期限可能是三年。
其他部件保修:如光驱、软驱等通常是一年保修,但也有部分厂家提供三年保修。
电池保修:部分品牌的电池保修期为六个月,但也有品牌提供长达三年的电池保修服务。
软件服务
软件问题,如重装系统,通常不在质保范围内。
附加服务
付费延保:一些品牌提供付费延保服务,延保时间可以从一年到三年不等。
售后服务:品牌电脑通常提供一定期限内的免费售后服务,包括维修、更换等。
建议在购买电脑时,详细阅读并了解厂商提供的保修政策和服务条款,以便在需要时能够获得相应的支持和保障。