当电脑遇到网络问题时，可以尝试以下几种方法来解决：
检查物理连接
确保网线插好，如果是无线网络，确保路由器正常工作。
检查电脑上的网络设备，如网卡、无线网卡等是否损坏或松动，必要时更换新的设备。
检查网络设置
确认电脑的网络设置是否正确，包括IP地址、子网掩码和默认网关。
检查DNS服务器设置，尝试更换DNS服务器。
在Windows系统中，可以使用网络修复工具自动检测并修复网络问题。
在Mac系统中，可以在“系统偏好设置”中检查网络连接。
重启设备
尝试重启路由器和电脑，有时候简单的重启就能解决问题。
更新系统和驱动程序
确保电脑系统更新到最新版本，有时候系统更新能解决一些兼容性问题。
检查并更新网络驱动程序，确保驱动程序与操作系统兼容。
检查网络环境
如果怀疑是网络环境问题导致的网络故障，可以尝试重启路由器或联系宽带服务提供商寻求帮助。
使用其他设备（如手机、平板等）连接到同一网络，以排除是电脑本身的问题还是网络环境问题。
清理网络缓存
在Windows系统中，可以通过命令提示符执行`ipconfig /release`、`ipconfig /renew`和`ipconfig /flushdns`命令来清理网络缓存。
在Mac系统中，可以尝试使用“网络重置”功能。
关闭不必要的后台应用程序
关闭或暂停一些不需要的背景应用程序，释放网络资源。
升级网络套餐
如果网络卡顿问题频繁出现，并且上述方法无法奏效，可以考虑升级网络套餐，享受更快的网速服务。
寻求专业帮助
如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业的技术支持或电脑维修服务进行咨询。
通过以上步骤，通常可以解决大部分电脑网络问题。如果问题依然存在，可能需要更深入的技术诊断或更换硬件设备。