民宿小程序需要具备以下关键功能和特点：
预订功能
用户可以查看民宿的环境、评分、服务评价等信息，以便选择合适的民宿。
提供提前预约入住时间段和房间套餐的功能，提高用户体验。
预约开票
用户可以直接预约到预存在微信中的发票抬头和邮寄地址，同时可以预约取票，节约时间。
客户咨询
小程序页面展示民宿的微信及客服电话，方便客户直接联系，及时解答客户疑惑。
民宿房屋详情展示
包括民宿的照片、地址、户型、周边旅游景点、交通情况、特色设施服务等，方便用户了解民宿的详细情况。
品牌宣传
展示民宿相关文化、场景布置照片、发展历程等，树立行业形象。
用户意见反馈
提供用户反馈渠道，听取用户意见，改进运营方案，与用户形成良好的互动关系。
用户信息分析
通过数据库对用户信息进行分析，了解用户需求及偏好，以便后续优化和改进。
会员营销
对于公寓性质及城市民宿，建立会员体系及优惠券功能，增加客人与民宿的粘性。
门票销售
对于景区类民宿及高端民宿，提供门票和特产等衍生品的销售功能，提升营收。
安全性
采取多种措施保障用户数据和交易信息的安全，如加密技术、安全存储、多层次权限控制等。
可扩展性和可定制性
小程序平台应提供可扩展和可定制的解决方案，以适应不同商家的需求和业务发展。
用户体验
注重用户界面（UI）和用户体验（UX），提供简洁、直观、易于操作的界面设计，提高用户满意度和忠诚度。
推广和运营
通过微信公众号、朋友圈等途径进行宣传和推广，同时进行运营和维护，保持更新和改进，提高用户体验和满意度。
综上所述，民宿小程序的开发需要综合考虑功能需求、设计、开发方式、安全性、用户体验和运营推广等多个方面，以确保小程序的高效、便捷和安全运行。