苹果售后验机程序通常包括以下步骤:
检查外包装
确认手机包装是否有拆封过的痕迹,确保手机是未拆封的新机。新款iPhone包装盒增加了防伪水印,在背面开封条上,有紫光灯照的情况下更明显。
核对型号和序列号
在不拆封的情况下,检查包装盒背面的型号、颜色、存储容量等信息是否与您订购的产品相符。查看手机型号,首字母M开头、CH/A结尾代表国行零售机。使用序列号在苹果官网进行查询,确认是否为全新机。
官网查询
访问苹果官网,输入手机包装盒背面的IMEI号,显示“请激活您的iPhone”即为未激活的新机。
开箱检查
小心开箱,检查手机本体是否有磕碰、划痕或者是指纹。确认所有配件齐全,包括数据线、耳机、充电器等。
检查IMEI一致性
开机后,在初始设置界面查看IMEI号,并与包装盒、卡托、三包凭证上的IMEI号进行核对,确保一致。
激活设备
完成激活过程后,并在“设置”>“通用”>“关于本机”中检查型号、序列号、IMEI号等信息是否与包装盒上的一致。
功能检测
充电检测:连接电源,查看充电功能是否异常。
使用第三方软件:例如爱思助手,它可以帮助用户检测iPhone的激活状态、电池循环、保修日期、激活锁,甚至零部件是否被更换过等等情况。
售后服务验证
确保拥有有效的发票和保修凭证,在苹果官方的售后进行检测机器的检测与保修时间确认。
建议您在进行验机时,严格按照上述步骤操作,以确保购买的设备是正品。如果在验机过程中发现任何问题,建议及时联系苹果官方售后服务进行进一步的检测和咨询。