小程序里的工作主要涉及以下几个方面：
设计和搭建工作
小程序的设计和搭建工作包括品牌运营、产品定位、提炼产品卖点、制定推广方案等。
技术开发和维护
负责微信小程序的技术开发和维护，包括前端展现及与后端的交互访问逻辑。
开发小程序，包括前端展现及与后端的交互访问逻辑，并持续跟踪优化。
运营工作
制定小程序整体运营方案，提升用户活跃并促进增长。
负责小程序的活动策划、产品运营、用户运营和数据分析。
内容策划，包括打造有吸引力的内容，如优惠活动、新品信息、行业资讯等。
用户管理，包括提升用户满意度、建立会员系统、收集用户数据等。
数据分析，指导运营决策，监控小程序的各项数据指标。
营销推广
找热点、做活动方案、分析数据，并制作转化方案以实现销量增长。
通过策划线上、线下活动提高小程序的活跃度和用户粘性。
客户服务与互动
通过回复用户留言、私信等方式与用户建立良好的互动关系。
建立用户群体，提高用户的归属感和忠诚度。
需求分析与规划设计
与客户或内部团队沟通，明确小程序的目标用户、功能需求、设计风格及预期效果。
规划与设计小程序的架构、页面布局、交互设计以及数据流程。
测试与优化
对小程序进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等。
根据测试结果和用户反馈，对小程序进行优化，提升性能和用户体验。
上线发布与运维
小程序开发完成后，提交审核并关注审核结果，确保小程序顺利上线。
上线后持续监控小程序的运行状况，及时处理用户反馈和问题。
这些工作共同构成了小程序从开发到运营的全流程，旨在为用户提供良好的体验，同时帮助商家实现商业目标。