QIC程序指的是 Quality Information Control（质量控制）。
定义与职责
QIC是负责记录客户投诉内容及产品内容，并迅速传达信息的程序。
品质工程师负责综合处理客户投诉案件的调查，联系相关责任部门，并进行质量的检验确认。
生产工程部则针对客户投诉内容详细调查，并制定处理对策及执行检查程序。
应用领域
该程序主要应用于市场销售部、品质工程师和生产工程部，以确保客户投诉得到及时有效的处理，并改进产品质量。
其他含义
除了上述的Quality Information Control，QIC也可能指其他领域的专有名词，例如“Quantum Information Center”（量子信息中心）或“QIC合约”（一种外汇套利投资项目）。
建议根据具体的上下文来确定QIC程序的具体含义，以确保准确理解和使用。