全友家居的出货程序一般包括以下几个步骤:
进店到访:
顾客首先需要到全友家居的专卖店或线上平台进行到访,咨询产品信息和选购。
确认订单:
顾客选定产品后,需要填写订单并进行确认,包括产品型号、尺寸、颜色、材质等具体信息。
预约上门丈量和沟通:
顾客预约全友家居的专业人员上门进行丈量,以确保产品尺寸符合顾客的实际需求,并进行进一步的沟通。
设计生产:
全友家居根据顾客的订单进行设计,并进行生产。这个过程可能包括多个阶段,如初步设计、材料选择、生产制作等。
物流到货:
生产完成后,家具会通过全友家居的物流系统送到顾客指定的城市提取点,一般全国有3000多家专卖店,提货点较多,但一般只送到县城,乡镇可能不送。
上门安装:
家具到货后,全友家居会安排专业的安装团队上门进行安装,确保家具安装到位并符合顾客的要求。
售后反馈和回访:
安装完成后,全友家居会进行售后回访,了解顾客的使用体验,并提供必要的售后服务和支持。
此外,线上购买的家具发货周期一般为20-60天,而线下购买的常规发货周期是1-2个月左右,具体进度可以咨询客服。
建议顾客在购买全友家居的产品时,提前了解并确认好所有细节,以确保整个流程顺利进行。