工作督促程序是指 人民法院根据债权人的申请，向债务人发出支付令，要求其在规定期限内清偿债务的一种简便、迅速的法律程序。该程序旨在催促债务人尽快履行债务，减轻法院负担，同时方便当事人行使权利。
具体流程包括：
申请：
债权人向人民法院提出支付令申请，要求债务人履行给付金钱或有价证券的义务。
审理：
法院在接到申请后，会在法定期限内通知债权人是否受理，并对申请进行审查。
发出支付令：
如果申请符合法定条件，法院将向债务人发出支付令，要求其在规定期限内履行债务。
异议提出：
债务人在收到支付令后，有权在法定期限内提出书面异议。如果债务人在规定期限内既未履行债务，也未提出异议，支付令即具有强制执行效力。
督促程序是一种非讼程序，不涉及实体争议，适用于债权债务关系明确、无其他纠纷的案件。通过这种程序，债权人可以便捷地追回债务，提高了司法效率。