小程序外卖具有多种功能和优势，主要包括以下几点：
餐厅介绍：
用户可以通过外卖小程序了解餐厅的相关信息，包括餐厅背景、菜品介绍、环境展示等，从而更好地选择餐厅。
在线点餐：
用户可以直接在小程序中浏览菜单，选择心仪的菜品，并在线完成支付，避免了排队等候的麻烦，提高了点餐效率。
外卖送餐查看：
用户可以通过小程序实时查看外卖的配送状态，了解订单的配送进度。
订单号查询：
用户可以查询往日的订单状况，方便管理和跟踪订单。
线上评价：
用户可以在用餐后对菜品和服务进行评价，为其他用户提供参考，同时也有助于商家了解用户反馈，改进服务质量。
饭店预定：
用户可以通过小程序进行餐厅预定，选择餐厅位置和菜品，提前预约座位，避免排队等候。
扫码点餐：
用户可以在餐厅内扫描桌面上的二维码，直接进入小程序点餐界面，这种方式不仅提高了点餐效率，还为用户提供了更加自由、个性化的点餐体验。
营销推广：
外卖小程序提供了丰富的营销推广功能，如优惠券、满减活动、新用户专享等，吸引用户下单，提高用户的复购率和忠诚度。
品牌宣传：
商家可以通过小程序展示餐厅的环境、菜品图片、用户评价等信息，提升餐厅的形象和知名度，同时利用数据分析功能，了解用户喜好，优化菜品和服务。
订单管理和配送效率：
外卖小程序通过统一管理和配送平台，提高了订单管理和配送效率，减轻了工作人员的负担。
社区团购：
小程序还可以应用于社区团购，方便消费者进行社区内的小额购物和配送。
旅游景区和学校食堂：
在旅游景区和学校食堂等场景下，外卖小程序可以提供便捷的点餐和配送服务。
企业食堂：
企业食堂也可以通过外卖小程序为员工提供订餐服务，提高员工用餐的便利性。
提高顾客体验：
通过外卖小程序，顾客可以轻松完成下单、支付、配送等操作，提升了用餐体验和满意度。
降低营销成本：
外卖小程序通过微信公众号、社交网络等渠道传播，可以快速扩大品牌知名度，降低营销成本。
提升订单转化率：
外卖小程序提供的便捷支付和数据分析功能，有助于提高订单转化率。
优化产品策略：
商家可以通过小程序收集用户反馈，了解市场需求，优化菜品和服务，提高竞争力。
综上所述，小程序外卖不仅方便了用户，也提升了商家的运营效率和服务质量，具有广泛的应用前景。