服务号是 微信公众平台的一种账号类型，主要面向企业和组织，提供强大的业务服务和用户管理能力。它侧重于服务类交互，例如提供客户咨询、业务办理、信息查询等服务，功能类似于12315、114、银行等，允许用户绑定信息并进行服务交互。服务号的消息会直接显示在用户的聊天列表中，并且用户会收到即时消息提醒。服务号的特点包括：
群发消息限制：
一个月内可发送4条群发消息。
用户交互：
支持用户留言和客服功能，能更好地与用户进行互动。
高级接口：
认证后获得高级接口功能，如微信支付。
适用人群：
媒体、企业、政府或其他组织。
总结来说，服务号适合需要提供完整服务功能的企业和组织，通过服务号可以实现与用户的深度互动和提供便捷的服务。