洽商沟通的程序可以根据不同的形式和场景有所调整,但一般可以按照以下步骤进行:
邀请发盘(Invitation to offer)
交易的一方打算购买或出售某种商品,向对方询问买卖该项商品的有关交易条件,或者就该项交易提出带有保留条件的建议。邀请发盘在通常的交易中并不是必不可少的环节,可以是买方或卖方发出,采用口头或书面方式。
发盘(Offer)
交易的一方,向另一方提出购买或出售某种商品的各项交易条件,并表示愿意按这些条件与对方达成交易、订立合同的行为。发盘可以是应对方邀请对发盘作出的答复,也可以在没有邀请的情况下直接发出,在有效期内,发盘人不得任意撤销或修改其内容。
还盘(Counter offer)
受盘人不同意或不完全同意发盘人在发盘中提出的条件,对发盘提出修改或变更的表示。还盘可以用口头方式或者书面方式表达出来,可以就商品价格的高低提出意见,也可以就交易的其它条件提出意见。
接受(Acceptance)
接受是买方或卖方无条件同意对方在发盘中提出的交易条件,并愿按这些条件与对方达成交易、订立合同的一种肯定的表示。接受在法律称作承诺,它既属于商业行为,也属于法律行为。
签订合同
双方当事人就应分别履行其所承担的合同义务。接受一经对方当事人接受,交易即告达成,合同即告订立。双方当事人就应分别履行其所承担的合同义务。
此外,洽商过程中还可以包括以下环节:
谈判准备阶段:确定谈判目标、评估谈判对手、准备谈判材料等。
谈判开局阶段:彼此表明自己的意愿目标、原则立场和限制条件,进行初步沟通。
谈判磋商阶段:双方进入实质性问题的洽谈,明确各自的要求,进行实力角逐和妥协。
谈判成交阶段:双方就各项交易条件达成一致,准备签订合同。
协议后阶段:履行合同义务,进行后续的跟进和结算工作。
这些程序可以根据具体情况和需求进行调整,以确保洽商过程的有效性和顺利进行。