绩效考核程序通常包括以下几个步骤：
设定绩效目标：
根据公司的战略目标和业务需求，制定相应的绩效目标和指标。这些目标和指标应该是可衡量、可比较和可操作的，并需要与公司的战略目标和业务目标相一致。
制定考核指标：
根据不同岗位和职责制定不同的考核指标。指标可以包括工作完成质量、工作效率、团队合作能力等方面。制定指标时要尽量量化，以便更好地进行评估。
评估绩效：
通过多种方式（如日常观察、定期评估、360度评估等）对员工的绩效进行评估。评估时要客观公正，避免主观偏见的影响，并充分考虑员工的实际情况，包括工作环境、资源支持等因素。
绩效反馈与沟通：
将评估结果及时反馈给员工，并进行有效的沟通和交流。反馈应该包括评估结果、绩效优点和不足之处，并与员工一起制定改进方案。
绩效改进：
根据评估结果，为员工提供指导和支持，帮助其进一步提升绩效。
奖惩措施：
将绩效考核结果与奖惩措施相结合，既能激励优秀员工，又能对表现不佳的员工进行警示和改进。
绩效考核结果的运用：
绩效考核结果的运用是绩效考核过程的最后一个阶段，包括计算考评成绩、绩效面谈与申诉、制定绩效改进计划等。
定期考核：
根据企业经营管理的实际情况，确定合适的考核周期（如月度、季度、半年或年度），并进行相应的考核工作。
人力资源部与部门主管的协同：
人力资源部负责编制考评实施方案、设计考评工具、拟定考评计划，并对各级考评者进行培训。部门主管则负责组织员工撰写述职报告并进行自评，以及进行客观、公正的考核评价。
统计与归档：
在考核过程中，注意公平性和真实性，防止弄虚作假。考核结束后，将相关表格和成绩汇总归档，并进行分类统计分析。
这些步骤共同构成了一个完整的绩效考核程序，旨在通过科学、客观、公正的评估，促进员工个人发展，提高企业整体绩效。