街道投诉小程序是什么

时间:2025-01-20 00:05:02 程序应用

街道投诉小程序是一种便捷的服务工具,旨在通过数字化手段提升社区基层治理水平和为民服务效率。以下是一些具体的街道投诉小程序及其功能介绍:

崇事通

所属地区:崇外街道

主要功能

提供“未诉先办”服务,通过小程序发布诉求。

诉求类别包括咨询、投诉、建议、表扬。

居民可以通过文字、拍照或录像记录现场画面。

提供姓名和手机号码以便及时反馈办理效果。

诉求提交后,由崇外街道接诉即办专班在5分钟内响应,并在5天内办结并反馈结果。

共治包河

所属地区:包河区

主要功能

通过微信小程序接受群众投诉。

居民可以反映操心事、烦心事和揪心事。

小程序二维码张贴在全区各街道和社区,方便居民扫描登录和反映问题。

12315

所属机构:全国工商总局

主要功能

提供消费者投诉举报服务。

消费者可以通过微信随时随地进行投诉举报。

这些小程序通过提供便捷的投诉渠道和快速响应机制,旨在更好地解决居民的实际问题,提升社区治理的效能和居民的满意度。建议居民在遇到问题或需要反映情况时,可以优先考虑使用这些小程序,以便及时获得帮助和解决方案。