针对手机或电脑打开软件后黑屏的问题，以下是综合解决方案：
一、基础排查与系统修复
系统更新与驱动优化 - 检查系统是否为最新版本，及时升级。
- 更新显卡驱动至最新版本，或尝试在安全模式下安装驱动。
内存与存储清理
- 清理后台运行程序，关闭不必要的应用。
- 删除临时文件和缓存，释放存储空间。
安全模式排查
- 通过安全模式卸载最近安装的软件，或回滚驱动程序。
- 若使用Windows，可调整UAC设置（控制面板→用户账户→更改用户账户控制设置）。
二、软件与硬件检测
软件冲突与兼容性问题
- 卸载近期安装的软件，或尝试在安全模式下运行。
- 检查软件是否需要特定权限（如谷歌服务框架），尝试禁用或重新安装。
硬件状态检查
- 清理手机或电脑内部灰尘，确保散热良好。
- 检查内存条是否插紧，尝试更换内存条测试。
- 确认电源供应稳定，电池电量充足。
三、极端情况处理
系统重装或刷机： 若以上方法无效，可尝试恢复出厂设置或刷机。 专业维修
注意事项
重要数据需提前备份。
避免同时运行多个大型程序，减轻系统负担。
若问题持续，建议联系设备厂商或专业技术支持。